1. Titolare e contatti
Il Titolare del trattamento è Creattivo Communication, titolare del progetto CaniInCasa.it di cui RitrovaCane fa parte. Per richieste relative ai dati personali o per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@cre-attivo.it. Sito del Titolare: www.cre-attivo.it.
2. Dati trattati
Possiamo trattare dati account e contatto, preferenze di notifica, profili dei cani, fotografie, informazioni inserite nelle allerte, coordinate geografiche, avvistamenti, messaggi protetti, dati tecnici di sicurezza e log delle operazioni. Del microchip conserviamo soltanto le ultime quattro cifre quando fornite.
3. Finalità e basi giuridiche
- Erogare account, allerte, avvistamenti, notifiche, QR e collaborazione richiesta dall’utente: esecuzione del servizio.
- Prevenire abusi, proteggere utenti e piattaforma, conservare audit tecnici: legittimo interesse e obblighi applicabili.
- Inviare comunicazioni facoltative o usare tecnologie non necessarie: consenso, revocabile in ogni momento.
- Adempiere a richieste dell’autorità e obblighi di legge: obbligo legale.
4. Visibilità e destinatari
Le allerte pubbliche espongono soltanto dati selezionati e una posizione approssimata. Dati precisi e contatti sono accessibili alle persone autorizzate nel caso. Fornitori tecnici possono trattare dati per hosting, email, mappe, notifiche e sicurezza, secondo istruzioni e accordi adeguati.
5. Conservazione
I dati restano disponibili per il tempo necessario al servizio e vengono poi cancellati o anonimizzati secondo lo stato del caso, le richieste dell’interessato, le esigenze antifrode e gli obblighi applicabili. OTP e inviti scadono rapidamente; log e backup seguono periodi tecnici limitati e documentati.
6. Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oppure revocare un consenso. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. L’account espone strumenti di esportazione e cancellazione; per assistenza usa il contatto indicato sopra.
7. Sicurezza e minori
Applichiamo cifratura ai campi sensibili, controllo degli accessi, minimizzazione, protezione degli upload e tracciamento delle operazioni amministrative. Il servizio non è progettato per la raccolta autonoma di dati da parte di minori.
8. Richieste commerciali e sponsorizzazioni
Nel modulo Pubblicità trattiamo azienda, referente, email, sito, settore, territori di interesse, obiettivo, budget indicativo e messaggio per valutare la richiesta e rispondere. I recapiti e il messaggio sono cifrati; l’accesso è riservato al personale autorizzato. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
Il consenso marketing è separato, facoltativo e revocabile: non è necessario per ricevere il media kit o una risposta. Conserviamo i lead per il tempo necessario alla trattativa, agli obblighi applicabili e alla prevenzione degli abusi; quelli non qualificati vengono eliminati o anonimizzati secondo la policy di retention.